A Loja do IBGE é o espaço onde você pode adquirir todas as informações estatísticas e geocientíficas produzidas pelo IBGE de forma prática e rápida. Navegue e conheça um pouco mais sobre o Brasil.



Início » Central de Atendimento » Segurança

Segurança

Compra segura

Dispomos de um conjunto de técnicas e tecnologia de ponta do mais alto nível de segurança da internet.

Ambiente Seguro

O ambiente de compras em nosso site é totalmente seguro, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações fornecidas no processo de compra são processadas por computador e de nenhuma forma são repassadas para fins diversos que se distanciem dos objetivos do cliente (realizar a compra de produtos de qualidade com total segurança).

Dados do Cartão de Crédito

Não guardamos qualquer informação do seu cartão! Todas as informações são fornecidas pelo cliente diretamente na plataforma da operadora do cartão. Por isso, não existe possibilidade de roubo dessas informações em nosso site.

Identificação e Senha

Para facilitar suas futuras compras desenvolvemos um sistema de identificação. Assim, na próxima compra você não precisa preencher seu cadastro novamente. Os dados cadastrais, ou seja, nome, CPF, sexo, telefone e CEP, endereço ficam armazenados em nosso sistema. Nossa política de privacidade protege os seus dados contra qualquer tipo de invasão. Eles são apenas de uso exclusivo da Loja Virtual do IBGE, não sendo divulgadas para terceiros. O objetivo de armazenar esses dados cadastrais é unicamente agilizar seu processo de compra. O número de seu cartão de crédito e outras informações sobre pagamento não são armazenadas, proporcionando segurança, conforto e garantia de uma compra segura. Além disso, se esquecer sua senha, você poderá solicitar nova senha e ela será enviada automaticamente para seu e-mail, aquele cadastrado em nosso sistema.

Qualquer dúvida quanto a esta informação poderá ser esclarecida pelo nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente,
pelo telefone 0800 721 8181, de segunda à sexta-feira das 8h ás 17h ou através do e-mail: lojavirtual@ibge.gov.br