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Rastreamento do pedido

Você pode fazer o rastreamento do seu pedido pelo próprio site da loja. Para isso, basta clicar em "meu cadastro" ou fazer o login em "entrar" no menu superior. Acesse "Meus Pedidos" no menu "meu cadastro" no lado esquedo da tela. Selecione o pedido e clique no link "Rastrear seu pedido". Uma tela pop-up será exibida com as informações de rastreamento do pedido.
Atenção: o bloqueador de pop-ups do seu navegador poderá bloquear a exibição da tela de rastreamento, lembre-se de desativar o bloqueio de pop-ups.

Qualquer dúvida quanto a esta informação poderá ser esclarecida pelo nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente,
pelo telefone 0800 721 8181, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h ou através do e-mail: lojavirtual@ibge.gov.br